Tagastus- ja tagastuspoliitika

Ülevaade

Meie tagasimakse- ja tagastuspoliitika kehtib 30 päeva. Kui ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile pakkuda täielikku tagasimakset ega vahetust.

Tagastuse saamiseks peab teie toode olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.

Mitnet tüüpi kaubad on tagastamisest vabastatud. Kiiresti riknevaid kaupu, nagu toit, lilled, ajalehed või ajakirjad, ei saa tagastada. Samuti ei aktsepteeri me tooteid, mis on intiim- või hügieenitarbed, ohtlikud materjalid või kergestisüttivad vedelikud või gaasid.

Täiendavad mittetagastatavad kaubad:

• Kinkekaardid
• Allalaaditavad tarkvaratooted
• Mõned tervise- ja isikliku hügieeni kaubad

Tagastuse lõpuleviimiseks vajame ostutšekki või ostutõendit.

Ärge saatke oma ostu tagasi tootja.

On teatud olukordi, kus raha tagastatakse ainult osaliselt:

• Raamat, millel on ilmsed kasutusjäljed
• CD, DVD, VHS-kassett, tarkvara, videomäng, kassettlint või vinüülplaat, mis on avatud.
• Iga üksus, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud meie veast.
• Iga kaup, mis tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast kohaletoimetamist

Tagasimaksed

Pärast tagastamist on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Teavitame teid ka teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.

Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse automaatselt krediit, teatud päevade jooksul.

Hilinenud või puuduvad tagasimaksed

Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt oma pangakontot uuesti.

Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.

Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega.

Kui olete seda kõike teinud, kuid te pole ikka veel tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil mgiftsou@gmail.com. >

Müügikaubad

Tagastada saab ainult tavahinnaga kaupade eest. Müügiesemeid ei saa tagastada.

Vahetus

Asendame kaubad ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui teil on vaja see sama kauba vastu vahetada, siis saatke meile e-kiri aadressil mgiftsou@gmail.com ja saatke oma kaup aadressil: Parda tn 4, Tallinn, Eesti.

Kingitused

Kui kaup märgiti ostmisel kingituseks ja saadeti teile otse, saate tagastatava väärtuse ulatuses kinkekrediiti. Pärast tagastatud kauba kättesaamist saadetakse teile kinkekaart.

Kui kaupa ei märgitud ostmisel kingituseks või kui kingituse tegija lasi tellimust endale saata, et teile kinkida hiljem saadame kingituse tegijale raha tagasi ja ta saab teie tagastamise kohta teada.

Tagastuse saatmine

Toote tagastamiseks saatke oma toode aadressile: Parda tn 4, Tallinn, Eesti.

Kauba tagastamise eest vastutate oma transpordikulude eest ise. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kui saate raha tagasi, arvatakse teie tagasimaksest maha tagastamiskulud.

Sõltuvalt teie elukohast võib aeg, mis kulub teie vahetatud toote teieni jõudmiseks, erineda.

Kui tagastate kallimad kaubad, võite kaaluda jälgitava saatmisteenuse kasutamist või transpordikindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud kauba kätte.

Kas vajate abi?

Võtke meiega ühendust aadressil mgiftsou@gmail .com tagasimaksete ja tagastamisega seotud küsimuste jaoks.